R.1 Utrecht Overvecht- Assistent Storemanager

Assistent Storemanager

De klant staat voor jou als Assistent Store Manager centraal. Jij weet precies wat de klantbehoefte is en speelt hier optimaal op in door hen te informeren, adviseren en de juiste producten en/of diensten te leveren.

Hoofdtaken

Functie-inhoud 

Je bent als Assistent Store Manager dé topverkoper in de winkel. Door de klantvraag/-behoefte volledig uit te vragen kun je optimaal advies leveren en de gewenste producten/diensten verkopen. Jij neemt daarnaast de complexere klantvraag in behandeling, verricht procestaken, coacht winkelverkopers en vervangt zonnodig de winkelmanager

Taken en verantwoordelijkheden:

• Draagt bij om alle omzettargets te realiseren
• Biedt de klant passende oplossingen aan, adviseert hierover en stuurt aan op de verkoopbeslissing.
• Behandelt service vragen, escalaties en komt met een oplossing. Kan eenvoudige storingen aan producten verhelpen.
• Toetst de tevredenheid van de klant over de gekozen oplossing/aankoop. Kan een negatief beeld over Telfort ombuigen.
• Heeft een coachende rol naar de winkelverkopers en geeft advies om de verkoop te verbeteren.
• Verricht een aantal procestaken in overleg met de vestigingsmanager.
• Is medeverantwoordelijk voor de resultaten van het hele winkelteam.
• Vervangt de storemanager bij diens afwezigheid en beheerst alle operationele werkzaamheden in de winkel.

Functie-eisen

Wij vragen 

•  Minimaal MBO werk- en denkniveau
• Relevante verkoopervaring
• Kennis en begrip van verkoop- en ondersteunende processen.
• Een klant- en resultaatgerichte Assistent Storemanager met uitstekende communicatieve vaardigheden.  

Wij bieden

• Een uitdagende functie met eigen verantwoordelijkheid;
• Een professioneel en gezellig team van collega’s;
• Uitstekende beloning voor uitstekende prestaties;
• Een aantrekkelijk pakket aan arbeidsvoorwaarden.
• Opleidingen en trainingen in kader van je persoonlijke- en professionele ontwikkeling  

Telfort

Telfort is de puur Nederlandse voordeelaanbieder op de telecom en internetmarkt. Onze producten zijn eenvoudig, duidelijk en goedkoop. En om dat als bedrijf elke dag opnieuw te kunnen waarmaken, hebben we nieuwe collega’s met lef en passie nodig. Die ondernemend en slagvaardig zijn, en niet bang zijn om van gebaande paden af te wijken. Alleen dan kunnen we onze klanten blijven geven wat ze willen hebben en ons als onderneming succesvol blijven onderscheiden.  

Interesse

Ben je geïnteresseerd in deze functie en in Telfort als nieuwe werkgever? Vul dan ons sollicitatieformulier in via de button. Voor vragen over deze vacature of je sollicitatie kun je langs gaan bij de winkel en vragen naar de store manager.  

• Referentiecode: 09082011
• Opleiding: MBO
• Afdeling: Winkels
• Baantype: Fulltime, 38 uur